Politica de confidențialitate

Partea responsabilă / operatorul site-ului web

Solomia Mădălina Bednarsky
Hohenrainweg 22 B, 77767 Appenweier, Germania
E-mail: info@solomias.de

1. Informații generale și dezvăluiri obligatorii

Această politică de confidențialitate vă informează despre tipul, domeniul de aplicare și scopul prelucrării datelor cu caracter personal pe www.solomias.de. Persoana numită mai sus este responsabilă în sensul GDPR.

2. Datele colectate și scopul prelucrării

Prelucrăm date cu caracter personal în următoarele cazuri:

Procesarea comenzii: Nume, adresă de livrare, adresă de facturare, adresă de e-mail, număr de telefon, informații despre plată. Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD (executarea contractului).

Cont/înregistrare client: Adresă de e-mail, parolă și, dacă este cazul, istoricul achizițiilor. Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR (executarea unui contract).

Furnizor de servicii de livrare: Transmiterea adresei de livrare în scopul livrării. Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD (executarea unui contract).

Procesarea plăților: Plăți online prin Shopify Payments în cooperare cu Deutsche Bank, inclusiv carduri de credit (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay și alte metode de plată digitale. Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR (executarea unui contract).

Marketing/Newsletter: Numai cu consimțământ explicit; Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR. Retragerea este posibilă în orice moment.

Analiză/Urmărire: Adresă IP (anonimizată), tip de browser, ora, pagini solicitate — Google Analytics, Facebook Pixel și TikTok Pixel sunt activate numai cu consimțământul dumneavoastră explicit. Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR (consimțământ).

3. Cookie-uri și urmărire

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri. Cookie-urile necesare pentru funcționarea site-ului web (de exemplu, coș de cumpărături, autentificare) sunt setate automat (temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR - interes legitim). Cookie-urile de marketing și analiză (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel) sunt setate numai după consimțământul explicit prin intermediul bannerului nostru de cookie-uri. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin intermediul setărilor cookie-urilor din partea de jos a acestei pagini.

4. Google Analytics, Facebook Pixel și TikTok Pixel

Google Analytics 4: Folosim Google Analytics cu anonimizarea IP activată pentru a analiza comportamentul utilizatorilor. Temei juridic: Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Am încheiat un acord de prelucrare a datelor (DPA) cu Google. Transferul de date către SUA se bazează pe Clauzele Contractuale Standard ale UE.

Pixelul Facebook: Folosit pentru analiza campaniilor publicitare și remarketing, numai cu consimțământul dumneavoastră. Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR. A fost încheiat un acord de prelucrare a datelor cu Meta Platforms Ireland Limited.

Pixelul TikTok: Folosit pentru analiza campaniilor publicitare și remarketing pe TikTok, numai cu consimțământul dumneavoastră. Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR. A fost încheiat un acord de prelucrare a datelor cu TikTok Technology Limited (Irlanda). Transferul de date către SUA se bazează pe Clauzele Contractuale Standard ale UE.

5. Dezvăluirea către terți / persoane împuternicite de operatori de date (acorduri de prelucrare a datelor)

Partajăm date doar în măsura necesară pentru procesarea contractelor sau conform cerințelor legale:

  • Shopify Inc.: Găzduire și platformă de magazin (servere în UE/SUA, acord de prelucrare a datelor în vigoare)
  • Shopify Payments / Deutsche Bank: Procesarea plăților (acord de prelucrare a datelor în vigoare)
  • Furnizori de servicii de livrare: DHL, Hermes, DPD sau alți parteneri logistici pentru livrare (acorduri de prelucrare a datelor în vigoare)
  • Google (Analytics): Analiză web (acord de prelucrare a datelor în vigoare)
  • Meta/Facebook (Pixel): Analiză de marketing (acord de prelucrare a datelor în vigoare)
  • TikTok (Pixel): Analiză de marketing (acord de prelucrare a datelor în vigoare)

Toți furnizorii de servicii menționați anterior au încheiat acorduri de prelucrare a datelor în conformitate cu articolul 28 din GDPR.

6. Durata de stocare

Datele cu caracter personal vor fi stocate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

  • Date comandă: 10 ani (obligație de păstrare conform legislației fiscale conform §147 AO, §257 HGB)
  • Cont client: Până la ștergerea de către client sau după 3 ani de inactivitate
  • Buletin informativ: Până la retragerea consimțământului
  • Cookie-uri/Urmărire: Maxim 24 de luni (Google Analytics), 180 de zile (Facebook Pixel), 180 de zile (TikTok Pixel)

7. Drepturile persoanelor afectate

Aveți următoarele drepturi în temeiul GDPR:

  • Informații (Art. 15 GDPR): Ce date stocăm despre dumneavoastră
  • Rectificare (art. 16 GDPR): Corectarea datelor incorecte
  • Ștergerea datelor (art. 17 GDPR): „Dreptul de a fi uitat”
  • Restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)
  • Portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR): Datele dumneavoastră în format care poate fi citit automat
  • Retragerea consimțământului (art. 7 alin. 3 GDPR): Posibilă în orice moment.
  • Obiecție (Art. 21 GDPR): La prelucrarea bazată pe interes legitim

Pentru întrebări, vă rugăm să contactați: info@solomias.de

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor competentă:
Comisarul de stat pentru protecția datelor și libertatea informației din Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele:

  • Criptare TLS/SSL pentru toate transmisiile de date
  • Controale de acces și concepte de autorizare
  • Actualizări regulate de securitate
  • Copii de rezervă criptate
  • Procesare plăți conformă cu PCI-DSS prin Shopify Payments

9. Minori

Serviciile noastre sunt destinate adulților. Persoanele sub 16 ani nu pot transmite date cu caracter personal fără consimțământul tutorilor lor legali.

10. Criptare SSL/TLS

Acest site web utilizează criptare SSL/TLS din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea informațiilor confidențiale. Puteți recunoaște o conexiune criptată după faptul că bara de adrese a browserului se schimbă de la „http://” la „https://” și după pictograma lacăt din bara de adrese a browserului.

11. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în cazul unor modificări ale legislației sau ale serviciilor noastre. Versiunea actuală poate fi găsită oricând pe această pagină.

Începând cu noiembrie 2025