Dreptul de retragere
Politica de anulare
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a invoca niciun motiv.
Perioada de anulare este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie:
Solomia Mădălina Bednarsky
Hohenrainweg 22B
77767 Appenweier
Germania
E-mail: info@solomias.de
Trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail).
Puteți utiliza formularul de anulare atașat în acest scop, dar nu este obligatoriu.
Pentru a respecta termenul limită de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele revocării
Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care apar dacă ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.
Pentru această rambursare, vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres cu dumneavoastră; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare.
Putem refuza rambursarea până când nu primim bunurile înapoi sau până când nu ne-ați furnizat dovada returnării bunurilor, oricare dintre acestea survine mai devreme.
Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de paisprezece zile de la data la care ne notificați retragerea din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.
Dumneavoastră suportați costurile directe aferente returnării bunurilor.
Ești răspunzător pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări a bunurilor care nu este necesară pentru testarea stării, proprietăților și funcționalității acestora.
Condiții de returnare
a) Starea bunurilor: Produsul trebuie returnat neutilizat și în stare perfectă. Este permisă inspecția produsului așa cum ar fi posibilă într-un magazin de vânzare cu amănuntul. Orice semne suplimentare de utilizare, deteriorare sau piese lipsă pot duce la o deducere din suma rambursată.
b) Ambalajul original: Ambalajul original al produsului (inclusiv sacul de praf, eticheta, folia de protecție etc.) nu trebuie să fie deteriorat. Ambalajul de transport poate fi deschis.
c) Completitudine: Produsul trebuie returnat cu toate etichetele originale și în ambalajul original.
Articole defecte sau deteriorate
În cazul în care un articol este defect sau deteriorat, vom acoperi, desigur, costurile de returnare sau schimb. Vă rugăm să ne contactați în prealabil prin e-mail la adresa info@solomias.de pentru a aranja returul.
Înapoi la:
Solomia Mădălina Bednarsky
Hohenrainweg 22B
77767 Appenweier
Germania
Formular de anulare eșantion
(Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl returnați.)
Către: Solomia Mădălina Bednarsky, Hohenrainweg 22B, 77767 Appenweier, Germania, E-mail: info@solomias.de
Prin prezenta, eu/noi (*) revoc contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*):
_____________________________________________
Comandat pe data de (*) / primit pe data de (*):
_____________________________________________
Numele consumatorului/consumatorilor:
_____________________________________________
Adresa consumatorului/consumatorilor:
_____________________________________________
Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai pentru notificări pe hârtie):
_____________________________________________
Data:
_____________________________________________
(*) Ștergeți după caz.
Începând cu noiembrie 2025